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カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 2227
経験:  IT関連管理
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使用中ビールをこぼしパソコンがシャットダウン、しばらく通電しないでおいて起き1か月程放置し

ユーザー評価:

使用中ビールをこぼしパソコンがシャットダウン、しばらく通電しないでおいて起き1か月程放置し 恐る恐る立ち上げてみました。奇跡的にパソコン起動もネットに繋がらない状態。修理に出せば治りますか?
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: 2年前に買ったSPECTERです。OSはWindows10です
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特に無いです

この度はお問い合わせいただきましてありがとうございます。tsufuが対応させていただきます。

現在修理対応を行っているでしょうから、修理に出したら対応してくれます。

ただ、初期化された状態で戻ってきてしまうので、起動しているのであれば大切なデータだけでもUSBメモリや外付けのHDDに保存してください。それから修理の手続きを取って頂くと良いかと思います。

以上、ご参考になりましたら幸いです。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12354;りがとうございます

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