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カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 208
経験:  2013年8月より独立、WEB 制作や画像制作、写真撮影、IT 関連のサポート、IT コンサルティング、ライター、PC 修理などIT 関連全般の業務を行う。
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新しいパソコンにプリンターの設定を行おうと思ったところ、設定用のCD-ROMを紛失してしまいました,

ユーザー評価:

新しいパソコンにプリンターの設定を行おうと思ったところ、設定用のCD-ROMを紛失してしまいました
JA: 了解しました。プリンタのメーカーと可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: プリンターがキャノンのpixusMG5730です
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: だいじょうぶです

初めまして。nishimura-ilsと申します。

パソコンやスマートフォン・家電等のトラブルサポートの専門家として業務にあたっております。

今回のご投稿に回答をさせていただきます。宜しくお願いいたします。

お使いのMG5730の設定用CD-ROMを紛失されてお困りということですね。

そちらですが以下より、ソフトウェアのダウンロードが可能です。

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3803&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1

お使いのOSをお選び頂き「インターネット経由でセットアップしよう」を選択することで設定いただけると思います。

またこちらの操作や選択などでわからないことなどがあればご質問ください。

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質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12354;りがとうございました