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カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 1919
経験:  IT関連管理
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こんにちは, PT100E を使用しえおりますが WIN7が標準でWIN10ニアップデート したところ 全面にある

ユーザー評価:

こんにちは
JA: こんにちは、どういった事でお困りですか?
Customer: PT100E を使用しえおりますが  WIN7が標準でWIN10ニアップデート      したところ 全面にある コントロールボタンが反応しなくなりまして         無線のON OFFができなくなってしまい  仕方なく 今イーサーネットで接続しております  無線のON OFFのフロントボタン以外での  設定が  できる方法がありましたら  教えてください
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: PT100E で  WIN10 です
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ブルーツースが全く使えない状況です  デバイスマネージャーより  ドライバー更新等確認しているのですが エラーマークが消えません  ブルーツースは使用する予定がないので  無線 wifiが使えるようになれば いいのですが  宜しく、お願いします

この度はお問い合わせありがとうございます。tsufuが対応させて頂きます

https://bumbullbee.com/win10-wifi-kieta-9761

上記のように作業を行って、Wi-Fiを有効にできるかを見て頂けますでしょうか?ご報告お待ちしております。

恐れ入りますが追記です。下記が該当するのではないかと思いますので、同手順で作業を行って改善したかを見て頂けますか?

https://pc914.net/2019/08/16/11175/

ご報告をお待ちしております。

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