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チバテック
チバテック, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 191
経験:  IT情報マネージメント会社にてテックサポート
106087795
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PCをNECに換えたら画面表示色表示が低下した(REDの欠如?)

質問者の質問

PCをNECに換えたら画面表示色表示が低下した(REDの欠如?)
JA: 了解しました。お使いのオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: PCをNECに換えたら画面表示色表示が低下した(REDの欠如?
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません
投稿: 5 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  チバテック 返答済み 5 日 前.

こんにちは。テクニカルサポート専門家、千葉と申します。よろしくお願いいたします。

専門家:  チバテック 返答済み 5 日 前.

質問のご投稿、誠にありがとうございます。下記の手順に従ってください。
1.電源スイッチを入れ、起動画面が表示されたら電源ボタンをシャットダウンするまで押し続けて「強制終了」します。
2.自動修復が起動されると、起動画面に「自動修復を準備しています」と表示され、次に「PCを診断中」と表示されますので、そのまま待ちます。
3.「自動修復」の画面が現れますので「詳細オプション」をクリックします
4.「オプションの選択」の画面が現れますので「トラブルシューティング」をクリックします。
5.「トラブルシューティング」の画面が現れますので「詳細オプション」をクリックします。
6.「詳細オプション」の画面が現れますので目的の修復方法を選択(クリック)します。
それでは結果のご報告をお待ちしております。うまく行かない、または他にご不明点ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください

質問者: 返答済み 5 日 前.
38914;いたような画面でなく、自動修復で進行し、起動画面になってしまいました。
専門家:  チバテック 返答済み 5 日 前.

情報ありがとうございます。システムの復元を実行するには、下記の手順に従ってください。
1.次のリンクをクリックしてください。https://tinyurl.com/y2nk88bt 
2.画面の指示に従って問題を解決してください。
それでは結果のご報告をお待ちしております。うまく行かない、または他にご不明点ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください。

質問者: 返答済み 4 日 前.
33258;動起動しない。
専門家:  チバテック 返答済み 4 日 前.

ご連絡ありがとうございます。システムの復元を実行した後、エラーメッセージが表示されていますか?