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luke-consultant, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
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IP110の印刷時に用紙がローラにより少し右側が先に取り込んで用紙が少し斜めになります。そのため、右側の用紙がくちゃくち

ユーザー評価:

IP110の印刷時に用紙がローラにより少し右側が先に取り込んで用紙が少し斜めになります。そのため、右側の用紙がくちゃくちゃになり、きちんと印刷出来ない状態です。給紙ローラのクリーニングしました。それでも直りませんでした。何か良い方法がありますか。教えてください。
JA: 了解しました。プリンタのメーカーと可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: PIXUS iP110 です。 Serial Number AEWT75248
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: インクのノズルなどは問題無く、印刷されておりますので、給紙ローラの調整が直ればありがたいです。修理が必要でしたら、修理サービスへ出しますので、宜しくお願い致します。
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
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はじめまして、よろしくお願いします。

ローラのクリニーングで改善しなかったということですね。

メーカーのHPによりますと、パソコンからのクリーニングと湿らせた綿棒によるクリーニングがあるようです。

前者をお試しになられたと思いますので、

綿棒によるクリーニングをしてみてはいかがでしょうか。

詳細は、

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/79860

にあります。

これで改善しなければ修理という判断になるかと思われます。

以上、よろしくお願いします。

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質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
26377;難うございました。試しましたが、直りませんでしたので、修理に出しました。有難うございました。