JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
neosolutionに今すぐ質問する
neosolution
neosolution, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 70
経験:  IT全般のお客様のサポート業務を行なって10年以上になります
106014366
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
neosolutionがオンラインで質問受付中

ディスプレイが点滅して消えることが時々起こります。再起動して戻ることもありますが、しばらくすると又トラブルが発生します。

質問者の質問

ディスプレイが点滅して消えることが時々起こります。再起動して戻ることもありますが、しばらくすると又トラブルが発生します。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: T T
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: T75 PT75TwS-BWB3
投稿: 14 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  Jie-mod 返答済み 13 日 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
** ご注意:こちら質問上にカスタマーサポートへのメッセージをご入力いただいても対応できません。
専門家:  neosolution 返答済み 10 日 前.

簡潔ながら、対応させていただければと思います。

もしかしたら、グラフィックドライバーが不具合を起こしている場合があるかもしれません。

Windows10の現最新バージョンでは起きるようです。

試してみることができるのは、Windowsキー、Ctrlキー、Shiftキー、アルファベットBを同時押しすると、

グラフィックドライバーを再起動できます。

そうしますと、描画しなおしますので、改善する場合があります。

https://enpedia.rxy.jp/wiki/Win-Ctrl-Shift-B

回答は以上になります。