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tkatoku
tkatoku,
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 767
経験:  Webデザイン、WordPressを使ったWeb制作 社内パソコンの購入、設定、修理、トラブルの際のサポート業務
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Canonmp640はwindows10に対応していますか? MP640です, ないです

質問者の質問

canonmp640はwindows10に対応していますか?
JA: 了解しました。お使いのモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: MP640です
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ないです
投稿: 14 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  tkatoku 返答済み 14 日 前.

はじめまして、tkatokuと申します。

よろしくお願いいたします。

対応していると思われます。

プリンタードライバー をインストールいただければご使用できるかと思われます。

下記のリンクをクリックすると「お使いの製品をWindows 10でご使用になるためには(PIXUS MPシリーズ)」のページにアクセスいたします。

英語の部分をクリックしてください。

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/84841

ご覧いただければ幸いです。

質問者: 返答済み 14 日 前.
25163;順通り進めましても、プリンターを認識しませんと出てしまいます。
ケーブルを差し直ししても やはりできません。
どうすればいいでしょうか?
専門家:  tkatoku 返答済み 14 日 前.

承知いたしました。

申し訳ございません。

私の知識では理由がわかりかねます。

お客様が他の専門家のサポートを受けられるように回答権を放棄(オプトアウト)いたします。

ご対応ありがとうございました。

それでは失礼いたします。

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