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ITP
ITP, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 647
経験:  パソコンの基本操作およびMicrosoft Wordの操作、Accessでの簡単なデータベース構築(リレーションシップ含む)、15年以上のDTP業務(Illustrator、Photoshop、InDesign、Acrobat)
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Canon ip100 ですが 名刺印刷の途中から 文字の色が 青になって

質問者の質問

canon ip100 ですが 名刺印刷の途中から 文字の色が 青になって 黒に戻りません。ノズルチェックパターン印刷は正常です。
JA: 了解しました。お使いのモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: PIXUSです。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: A4での印刷はきれいです。
投稿: 10 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  ITP 返答済み 10 日 前.

はじめまして、お客様の回答を担当させていただきますITPと申します。どうぞよろしくお願いいたします。

お伺いしております内容につきましては、すでにご対応いただいている内容も含むかと存じ恐れ入りますが、以下のURLをクリックして表示される、画面の色と印字結果の色が違う場合の対処方法にてご対応が可能とならないかをご確認いただければと存じます。

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/23802/p/1591/kw/%E8%89%B2

お困りのところ誠に恐れ入りますが、上記についてご検討いただければ幸いです。

今回ご案内差し上げた内容について、ご不明な点がございます場合や上記に該当されず解決に至らない場合等は、お気軽にご返信ください。