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ITP
ITP, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 644
経験:  パソコンの基本操作およびMicrosoft Wordの操作、Accessでの簡単なデータベース構築(リレーションシップ含む)、15年以上のDTP業務(Illustrator、Photoshop、InDesign、Acrobat)
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Px-1を使用していますが、原稿どうりに印刷されず、2・3行飛んでしまいます。原因は何でしょうか。

質問者の質問

px-1を使用していますが、原稿どうりに印刷されず、2・3行飛んでしまいます。原因は何でしょうか。
JA: 了解しました。プリンタのメーカーと可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: epsonpx-101  モデルナンバーはどのヘんにありますか?
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: b421b
投稿: 10 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  ITP 返答済み 10 日 前.

はじめまして、お客様の回答を担当させていただきますITPと申します。どうぞよろしくお願いいたします。

お伺いしております内容につきましては、お手数ではございますが、まずは、以下のURLをクリックして表示される、インクが出ない、白紙で印刷される、または、特定の色のみインクが出なかったり、かすれる場合の対処方法にてご対応が可能とならないかをご確認いただければと存じます。(現時点までにいただいた情報にて当方では、本件事象の原因について特定し、案内を差し上げることは困難となりますことを何卒ご了承ください)

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=*****************532f316b4c5*****************376**********************************34c493d&kindId=-7&category=1792&categoryNot=0&word=&listNo=0&cntPerPage=15&page=1&totalCount=63&type=1&search=7&sort=0&order=2&attributeSearch=%26aid%5B183%5D%3DPX-101&dispNodeId=1788

お困りのところ誠に恐れ入りますが、上記についてご検討いただければ幸いです。

今回ご案内差し上げた内容について、ご不明な点がございます場合や上記に該当されず解決に至らない場合等は、お気軽にご返信ください。