JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
tkatokuに今すぐ質問する
tkatoku
tkatoku,
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 702
経験:  Webデザイン、WordPressを使ったWeb制作 社内パソコンの購入、設定、修理、トラブルの際のサポート業務
106222874
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
tkatokuがオンラインで質問受付中

MG7130のぷりんたーへっどは、部品としてあるのでしょうか, Canon複合プリンターピクサスMG7130です,

ユーザー評価:

MG7130のぷりんたーへっどは、部品としてあるのでしょうか
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: Canon複合プリンターピクサスMG7130です
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 目ずまりしましたので、ヘッドの交換をしたい

はじめまして、tkatokuと申します。

よろしくお願いいたします。

ヘッドクリーニングは行われましたでしょうか?もし行っていなければ、

ヘッドクリーニングを3回行っていただき状況を確認していただけますでしょうか?

それでも改善されない場合は、プリントヘッドの交換が必要と考えられます。

プリントヘッドとは、インクジェットプリンターの、インクを用紙に噴射する部分でございます。

もっとも、印刷の頻度、印刷物の内容、設置場所や日頃のメンテナンス、そして使用するインクによって、

数百、数千枚でダメになってしまうプリンターもありますし、2万枚を超えても元気に印刷し続けるプリンターもございます。

「だいたい3年くらい」という説もありますが、これは駆動部分にゴムやプラスチックが使用されているため

この劣化によるトラブルが発生するまでの時間と考えられます。

ヘッドが故障した場合はメーカーでの修理が必要になります。

下記のリンクをクリックすると「PIXUS MG7130 修理のお申し込み」のページにアクセスいたします。

英語の部分をクリックしてください。

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG7130

上記ページにも記載されておりますが、修理代金は14,040円となっております。

メーカー関係者からは3年〜5年くらいを寿命として想定して製造していると聞いております。

これは私の主観となりますが、お買い替えをご検討されてもよろしいかと思われます。

質問者: 返答済み 28 日 前.
12504;ッドクリーニングは、数回行いましたが改善されませんでした
14,000円では青島私片方は予想ですかね
質問者: 返答済み 28 日 前.
25991;字化けすみません
プリンターを購入しましょうかね

承知いたしました。

私は経験上、お買い替えをお勧めいたします。

古い機種の場合は他の部分の故障も出てきたりする場合がございますので。

あとは、ご本人の判断でお決めいただければと思います。

tkatokuをはじめその他2 名のコンピューター・周辺機器カテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 28 日 前.
20102;解です、ありがとうございます。終わります

この度は、ご質問いただきまして、ありがとうございました。

また次回、何かご質問がございましたら、その際にも回答を担当させていただけると幸いです。