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tkatoku
tkatoku,
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 702
経験:  Webデザイン、WordPressを使ったWeb制作 社内パソコンの購入、設定、修理、トラブルの際のサポート業務
106222874
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こんにちは。MG6730 プリンタートラブル サポート番号6000の表示が出て 電源の入り切りをしましたが 直りません。

ユーザー評価:

こんにちは。MG6730 プリンタートラブル サポート番号6000の表示が出て 電源の入り切りをしましたが 直りません。
JA: 了解しました。プリンタのメーカーと可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: プリンター CANONです。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: モデルナンバーは? MG6730です。
質問者: 返答済み 28 日 前.
36074;問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか? サービス名:電話でのやり取り
質問者: 返答済み 28 日 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。

はじめまして、tkatokuと申します。

よろしくお願いいたします。

サポート番号6000はメーカーでの部品交換が必要なエラーとなります。

下記のリンクをクリックすると「PIXUS MG6730 修理のお申し込み」のページにアクセスいたします。

英語の部分をクリックしてください。

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG6730

上記ページにも記載されておりますが、修理代金は11,880円となっております。

メーカー関係者からは3年〜5年くらいを寿命として想定して製造していると聞いております。

これは私の主観となりますが、お買い替えをご検討されてもよろしいかと思われます。

tkatokuをはじめその他4 名のコンピューター・周辺機器カテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 28 日 前.
12354;りがとうございます。
買い替えで検討したいと思います。

この度は、ご質問いただきまして、ありがとうございました。

また次回、何かご質問がございましたら、その際にも回答を担当させていただけると幸いです。