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カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 1
経験:  一般の企業のサーバ、PC、ネットワーク、OA機器等々のサポートをおよそ18年間行う。現在は複数の企業のサーバ、ネットワーク等の環境周りの構築からサポートまで行っております。プログラムの開発経験もあり。
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D620 ノートPCを久しぶりに、電源投入しても電源が入りません。バッテリーが非常に熱くなります。 Emachines

ユーザー評価:

D620 ノートPCを久しぶりに、電源投入しても電源が入りません。バッテリーが非常に熱くなります。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: Emachines D620 Win7 です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 電源につないだ状態で、本体の電池マークランプは緑色に点灯しています。この状態で、電源ボタンを押しても、うんとも、なんともなりません内部から起動の音は何も聞こえていません。

対応させていただきます。HiponPaPaPと申します。よろしくお願いいたします。

「Emachines D620」について調査しました。

発売からだいぶ経過しているパソコンのようですね。
まだ現役とはすごい。扱い方が良かったんでしょうね。

さて、お問い合わせの原因としては2つ考えられると思います。
1.液晶の寿命

2.本体のマザーボード、ハードディスク故障

まず、液晶の寿命を確認したいと思います。外付けモニタを接続し電源を投入する事は可能でしょうか?

質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12494;ートPCなんです。
充電の電池ランプが点滅しだし、バッテリーが非常に熱くなりました。
この状態で、電源ボタンを押すと、電源接続中のランプとともに、電源が投入されたときに光るランプがリレー式に点灯し、消えてしまいます。
質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12487;ータだけでも取り出したいのですが、日以上時の電源投入は可能でしょうか? リモートには対応不可と思います。もともとの電源が入りませんので。
質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
26085;以上時⇒非常時 の間違いでした。

おそらく症状的には2番の本体、本体のマザーボード、ハードディスクが経年劣化等で

障害を発生しているものと思われます。

通電しているようなの電源は突然入る事もある可能性はあると思いますがほぼ無理だと思います。

メーカーサポートが受けれないようでしたら、まず復旧は難しいかと思われます。

ただしデータが保存されているハードディスクをパソコン本体から取り出して

下記のような外部接続する機器を利用する事でデータを救出することが可能な場合もございます。

データ復元をお約束するものではございませんがご参考にご検討頂ければと思います。

<Amazon サンワサプライ SATA-USB3.0変換ケーブル 0.8m USB-CVIDE3>

https://www.amazon.co.jp/%E3%82%B5%E3%83%B3%E3%83%AF%E3%82%B5%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%A4-SATA-USB3-0%E5%A4%89%E6%8F%9B%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB-USB-CVIDE3-SSD%E7%94%A8%E2%86%923-5%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%81%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%82%BA%E5%A4%89%E6%8F%9B%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%88-OWL-BRKT04/dp/B004QZBB12?ref_=Oct_TopRatedC_2151869051_1&pf_rd_p=782f0668-23a9-5aaf-b9cd-b1a4058467ad&pf_rd_s=merchandised-search-5&pf_rd_t=101&pf_rd_i=2151869051&pf_rd_m=AN1VRQENFRJN5&pf_rd_r=6Q4Q35KQP6TEH39AXKX8&th=1

質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12473;イッチを押したり、バッテリーを外したりといろいろやってところ、”電源”投入ができました。たちががる気配はありません。
上記の製品で試してみます。今回の料金はおいくらでしょうか?ワンコイン?  領収書が必要ですが発行できますか?

残念ですがご案内できる事はここまででしょうか。

外部接続する製品はもっと安価なものもあるかもしれませんのでご購入前にご調査下さい。

外部接続する機器はPATA接続とSTAT接続の2種類があります。

ご利用のパソコンのディスクはSTAT接続のようですのでご注意ください。
<Emachines D620 仕様>

https://www.inversenet.co.jp/pclist/product/emachines/eMD620%252DT1.html

また料金につきましてはサイト管理者にお問い合わせ下さい。

領収証につきましてもサイト管理者にお問い合わせいただけますと幸いです。

もし回答がないようでしたら私からサイトへ問い合わせさせていただきます。

今回は救出する事ができず申し訳ございません。

今後も宜しくお願い致します。

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