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tkatoku
tkatoku,
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 1192
経験:  Webデザイン、WordPressを使ったWeb制作 社内パソコンの購入、設定、修理、トラブルの際のサポート業務
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キヤノンmp600ですが、プリントヘッドの種類が違います。正しいプリントヘッドを装着して下さいとエラー表示がでます。イン

ユーザー評価:

キヤノンmp600ですが、プリントヘッドの種類が違います。正しいプリントヘッドを装着して下さいとエラー表示がでます。インクも新しくいつもと同じように設置したのですが…どうすればいい⁇
JA: 了解しました。プリンタのメーカーと可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: メーカーはキヤノンです。モデルナンバーはわかりません。どこかに表示されていますか⁇
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません。

はじめまして、tkatokuと申します。

よろしくお願いいたします。

お伺いしている内容からするとプリントヘッドの故障、寿命の可能性が高いと思われます。

プリントヘッドとは、インクジェットプリンターの、インクを用紙に噴射する部分でございます。

もっとも、印刷の頻度、印刷物の内容、設置場所や日頃のメンテナンス、そして使用するインクによって、

数百、数千枚でダメになってしまうプリンターもありますし、2万枚を超えても元気に印刷し続けるプリンターもございます。

「だいたい3年くらい」という説もありますが、これは駆動部分にゴムやプラスチックが使用されているため

この劣化によるトラブルが発生するまでの時間と考えられます。

この場合プリントヘッドの交換が必要と考えられます。

しかしmp600は修理対応期間が終了しており、修理を行うことができません。

メーカー関係者からは3年〜5年くらいを寿命として想定して製造していると聞いております。

これは私の主観となりますが、お買い替えをご検討されてもよろしいかと思われます。

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質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12354;りがとうございます。劣化だと思うので、新しく購入を考えます。
質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
24076;望はしません。ありがとうございます。

この度は、ご質問いただきまして、ありがとうございました。

また次回、何かご質問がございましたら、その際にも回答を担当させていただけると幸いです。