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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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昨日、LAVIE Direct NS 型番PC-GN11EJRADを購入し,

質問者の質問

昨日、LAVIE Direct NS 型番PC-GN11EJRADを購入し
JA: 了解しました。お使いのオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: Windows10ですが、セキュリティソフトが登録できているかが不明です。有償版のままかもしれないので、教えてください。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 他にはありません。セキュリティソフトを購入しなければならないかどうかを確認したいと思います。
投稿: 8 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  ITレスキュー 返答済み 8 日 前.

ご質問ありがとうございます。

パソコン購入の際,セキュリティ対策ソフトを購入されたのでしょうか?

質問者: 返答済み 8 日 前.
12522;モート操作で確認してみてください。セキュリティソフトは購入していたか不明です。対策が必要なら無償版を検討したいと思います。よろしくお願いします。
質問者: 返答済み 8 日 前.
12377;みません。かなり高額なので、当方の購入した商品にセキュリティソフトがついているかだけ、教えてください。
専門家:  ITレスキュー 返答済み 8 日 前.

こちらは,有料総合質問サイト「ジャストアンサー」です。

お客様がパソコンを購入されたサイトではありませんので,当方では,あなたがどんな商品を購入されたのかはわかりません。

現在,パソコンにセキュリティソフトがインストールされているかどうか,安心リモートサービスでしたら当方で確認することができます。

専門家:  ITレスキュー 返答済み 8 日 前.

パソコンのメーカー名と正確な型番を教えてください。

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