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ITサポートKei
ITサポートKei, システムアドミニストレータ
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 8
経験:  dasdasd
106528522
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キャノン MG7530

質問者の質問

キャノン MG7530 使用。スイッチを入れると「排紙トレイが閉じられたか、開く事が出来ません。排紙トレイを開け、[OK]をタップして下さい」の表示が出ます。どうしたら排紙トレイが開けられますか?
JA: 了解しました。お使いのモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: モデルナンバーMG7530 です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません。
投稿: 3 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  Jie-mod 返答済み 3 ヶ月 前.
質問のご投稿、誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げ及び返金をご希望の方は、30日間の返金保証期間中に [支払履歴ページ] よりお手続きいただくか、***@******.*** まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
なお、こちら質問上では質問の取り下げ及び返金は受けておりません。予めご了承ください。
専門家:  ITサポートKei 返答済み 3 ヶ月 前.

はじめましてITサポートKeiと申します。

よろしくお願いいたします。

※出来る限りのサポートを行いたいと考えておりますが、全ての問題が解決できない場合もございますのでご了承ください。

※また問題解決の後には私への専門家としての評価を5段階でお願い致します。

排紙トレイは下記↓公式の部位名称で示されている箇所になります。

通常は印刷をかけると自動で開くかと思いますが、プリンタの側面などに窪みがあり、手動でも開けるようになっていますのでお試しいただければと考えます。

http://gdlp01.c-wss.com/gds/8/0300015288/02/MG7530_QB_JP-1_V1.pdf