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チバテック
チバテック, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 133
経験:  IT情報マネージメント会社にてテックサポート
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電源コードの受け口の不具合でスムーズに充電しない。 Lenovo miix-3-1030,

質問者の質問

電源コードの受け口の不具合でスムーズに充電しない。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: Lenovo miix-3-1030
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: コードの購入ですか、本体修理ですか費用はどのくらいですか?
投稿: 10 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  チバテック 返答済み 10 日 前.

こんにちは。テクニカルサポート専門家、千葉と申します。よろしくお願いいたします。

専門家:  チバテック 返答済み 10 日 前.

質問のご投稿、誠にありがとうございます。Lenovo mix-3-1030の問題を解決するには、下記の手順に従ってください。

1最新のBIOSをダウンロードして更新するには、次のリンクをクリックしてください。 https://support.lenovo.com/ch/ja
2.コンピューターをシャットダウンしてください。
3.バッテリーを搭載した状態でACアダプターを取り外し、電源ボタンを 30秒ほど長押ししてください。この操作でコンピューターはオンになりません。
4.バッテリーを取り外してください。 (バッテリーが取り外せない場合は、この手順を飛ばしてください。)
5.電源ボタンを 30 秒ほど押さえて、再度、PCの電源をオンに (AC アダプターが接続されていなかったら) してください。これもコンピューターがオンになりません。
6.バッテリーを取り付け、ACアダプターを接続し、コンピューターをオンにしてください。バッテリーが充電されます。
それでは結果のご報告をお待ちしております。うまく行かない、または他にご不明点ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください。

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