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tkatoku
tkatoku,
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 442
経験:  Webデザイン、WordPressを使ったWeb制作 社内パソコンの購入、設定、修理、トラブルの際のサポート業務
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印刷の時に紙が巻き込まれてしまい、それを取り除いた後、エラーコード1259が出ました。指示通りにしているのですが、同じこ

質問者の質問

印刷の時に紙が巻き込まれてしまい、それを取り除いた後、エラーコード1259が出ました。指示通りにしているのですが、同じことの繰り返しで一向に改善されません。どのようにしたら元通りに印刷できるのでしょうか?写真サークルに入っているので何かと印刷が多いので困っています。
JA: 了解しました。プリンタのメーカーと可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: TS8030です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 格別にありません。
投稿: 11 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  tkatoku 返答済み 11 日 前.

はじめまして、tkatokuと申します。

よろしくお願いいたします。

一度お試しいただきたい方法がございます。

排紙トレイが自動で延ばされるときに手などが排紙トレイに接触してしまい

延ばしきれなかったことが考えられます。

排紙トレイを目一杯引き出してみてください。

それでもエラーが治らない場合が修理をお勧めいたします。

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