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tkatoku
tkatoku,
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 1367
経験:  Webデザイン、WordPressを使ったWeb制作 社内パソコンの購入、設定、修理、トラブルの際のサポート業務
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プリンターに「廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しました。」の表示が出ました。 エプソンEP-807ABです。

質問者の質問

プリンターに「廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しました。」の表示が出ました。
JA: 了解しました。プリンタのメーカーと可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: エプソンEP-807ABです。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にありません。
投稿: 4 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  tkatoku 返答済み 4 ヶ月 前.

はじめまして、tkatokuと申します。

よろしくお願いいたします。

「廃インク吸収パッド」とは、クリーニング時や印刷中に排出される廃インクを吸収する部品でございます。

ご自身による交換はできません。

メーカーにプリンターを出して

交換してもらわないとなりません。

下記のリンクをクリックすると「EP-807AB エプソンサポート」のページにアクセスいたします。

英語の部分をクリックしてください。

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-807ab.htm

よろしくお願いいたします。

専門家:  tkatoku 返答済み 4 ヶ月 前.

メーカー関係者からは3年〜5年くらいを寿命として想定して製造していると聞いております。

これは私の主観となりますが、お買い替えをご検討されてもよろしいかと思われます。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
12354;りがとうございました。
専門家:  tkatoku 返答済み 4 ヶ月 前.

この度は、ご質問いただきまして、ありがとうございました。

お手数なのですが、今回の私の対応を5段階で評価していただきますようお願いいたします。

また次回、何かご質問がございましたら、その際にも回答を担当させていただけると幸いです。