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tkatoku
tkatoku,
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 492
経験:  Webデザイン、WordPressを使ったWeb制作 社内パソコンの購入、設定、修理、トラブルの際のサポート業務
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印刷はできますが、マダラ印刷になります。 キヤノンip4200です。 ありません。

ユーザー評価:

印刷はできますが、マダラ印刷になります。
JA: 了解しました。プリンタのメーカーと可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: キヤノンip4200です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません。

はじめまして、tkatokuと申します。

よろしくお願いいたします。

ヘッドクリーニングを行ってみていただけますでしょうか?

質問者: 返答済み 16 日 前.
12420;り方が分かりません。

承知いたしました。

下記のリンクをクリックすると「マニュアル」のページにアクセスいたします。

英語の部分をクリックしてください。

https://cweb.canon.jp/manual/bj/ip4200/ip4200qsgj.pdf

64ページにヘッドクリーニングの方法が記載されております。

手順通りに捜査をお願いいたします。

3回行っても改善されない場合は

プリントヘッドの故障、寿命の可能性が高いと思われます。

プリントヘッドとは、インクジェットプリンターの、インクを用紙に噴射する部分でございます。

もっとも、印刷の頻度、印刷物の内容、設置場所や日頃のメンテナンス、そして使用するインクによって、

数百、数千枚でダメになってしまうプリンターもありますし、2万枚を超えても元気に印刷し続けるプリンターもございます。

「だいたい3年くらい」という説もありますが、これは駆動部分にゴムやプラスチックが使用されているため

この劣化によるトラブルが発生するまでの時間と考えられます。

この場合プリントヘッドの交換が必要と考えられます。

ヘッドが故障した場合はメーカーでの修理が必要になります。

しかしip4200は修理対応期間が終了しておりますので修理を行うことができません。

お買い替えをご検討いただければ幸いです。

質問者: 返答済み 16 日 前.
12463;リーニングしてもダメでした。買い換えます。ありがとうございました。

承知いたしました。

お買い替えをお願いいたします。

お手数なのですが、今回の私の対応を5段階で評価していただきますようお願いいたします。

また次回、何かご質問がございましたら、その際にも回答を担当させていただけると幸いです。

この度は、ご質問いただきまして、ありがとうございました。

回答の評価方法

http://ww2.justanswer.jp/ja/help/how-do-i-rate-answer-hl

質問ページの右上に表示されている5つ星から該当する星の数を選択して [評価する] ボタンをクリックしてください。

質問者: 返答済み 16 日 前.
26143;⭐️5つです。ありがとうございました。

高評価をいただきまして、ありがとうございます。

お手数なのですが、下記の評価方法で星をチェックしていただけませんでしょうか?

英語の部分をクリックしてください。

回答の評価方法

http://ww2.justanswer.jp/ja/help/how-do-i-rate-answer-hl

質問ページの右上に表示されている5つ星から該当する星の数を選択して [評価する] ボタンをクリックしてください。

 

よろしくお願いいたします。

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