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テクニカルコーチ
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カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 392
経験:  Convergys(IT情報マネージメント会社)にてテクニカルコーチ, 10年以上のパソコンサポート経験
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パソコンの容量がいっぱいということで、写真やデータはほぼ全て削除したのですが一向に容量が回復しません。どうしたらよろしい

質問者の質問

パソコンの容量がいっぱいということで、写真やデータはほぼ全て削除したのですが一向に容量が回復しません。どうしたらよろしいでしょうか?
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: 製品名は LAVIE HZ550/D
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: バージョンはwindows10です。
投稿: 19 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  テクニカルコーチ 返答済み 19 日 前.

こんにちは。長井 純と申します。パソコンのプロフェッショナルです。

専門家:  テクニカルコーチ 返答済み 19 日 前.

質問のご投稿、誠にありがとうございます。問題を解決するには、下記の手順に従って操作してください。

1.次のリンクをクリックしてください。https://tinyurl.com/yxsuvkxc
2.指示に従ってください。

3.コンピュータを再起動してください。

それでは結果のご報告をお待ちしております。うまく行かない、または他にご不明点ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください。