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ITkun
ITkun, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 678
経験:  IT系サポート
105406645
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回復ドライブでの初期化についてお聞きしたいのですが, パソコンで確認する方法はありますか?

ユーザー評価:

回復ドライブでの初期化についてお聞きしたいのですが
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: パソコンで確認する方法はありますか?
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 回復ドライブにてリフレッシュした場合
質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
120S-14AP
質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
Model Name 81A5
質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
20197;上でわかりますか?
質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
22238;復ドライブにてパソコンをリフレッシュいた場合、エクセル等のマイクロソフト製品は再インストールする必要があるのですか?
質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
12471;リアスNOが不明になってしまったのでお聞きした次第です。
質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
36074;問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか? サービス名:電話でのやり取り
質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

Window10の場合、初期化を行いますとインストールしたソフトもアンインストールされてしまいます。

シリアルがお手元にない場合は使用できなくなる恐れがありますため、ご注意ください。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
12471;リアルナンバーをパソコンで調べる方法はないのですか?

他人のパソコンを使用してシリアルを確認し流用する、といったことができてしまいますので、ナンバーすべてを確認できる方法は用意されてありません。

何か使えるソフトが無いかお調べしてみますので、お使いのWindowsとOfficeのバージョン、商品名をお知らせいただけますでしょうか。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
WINDOWS10 Office Home&Business2016 です

こちらのソフトをお試しください。

http://www.nirsoft.net/utils/produkey-x64.zip

ファイルを解凍し、「ProduKey.exe」を実行します。

対応していれば、Office2016が表示されるかと思います。

シリアルナンバーは「Product Key」の項目になります。「Product ID」ではありません。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
27531;念ながらWindows10のシリアスナンバーは出てきますがofficeは出てきません

購入時にマイクロソフトアカウントを作成した記憶はございますか?

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
12354;りました。

こちらのリンクを開いてログインを行ってください。

http://www.office.com/myaccount/

Office Home & Businessというタブがありましたらクリックしてください。

その後「再インストール」というボタンが表示されるかご確認ください。

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質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
26377;難うございました。

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