JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
yoshiorg383に今すぐ質問する
yoshiorg383
yoshiorg383, NTT.com☆☆
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 454
経験:  プリンター設定、無線プリンター設定、家庭用IoT機器接続など
104434654
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
yoshiorg383がオンラインで質問受付中

Pc-gn234fsd7 画面が映らない 電源ランプ バッテリーランプはつく メモリー 掃除 他の物との入れ替え

ユーザー評価:

pc-gn234fsd7 画面が映らない 電源ランプ バッテリーランプはつく メモリー 掃除 他の物との入れ替え ハードを外して運転 すべて試したがかわらない 放電作業はできない
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者: ありません

この度はご質問ありがとうございます。ITエンジニアのyoshiorg383が対応させていただきます。

私は、量販店でパソコンをご購入頂いたお客様のPCやプリンター設定、インターネットトラブル

対応などの業務を行っております。

詳細をお聞きしたいのですが、元々何が原因で今回の作業をされたのでしょうか?

「メモリー 掃除 他の物との入れ替え ハードを外して運転」・・・物理的に外されたのですか?

とりあえず、下記の方法で放電をお願いします。

<放電方法> 

LAVIE Direct NS(A)シリーズのパソコンで放電処置を行うには、以下の操作手順を行ってください。

パソコンの電源を切ります。 ※ 完全にシャットダウンした状態にします。

パソコンに接続しているACアダプターや周辺機器をすべて取り外します。

「Fn」キー、「S」キー、「V」キーの3つを同時に約5~7秒間押し続けます。

電源ボタンを押し、電源が入らないことを確認します。

ACアダプターを接続して、パソコンの電源を入れます。        以上で操作完了です。

放電して、NECロゴが表示されるか確認してください。

NECロゴが表示されれば、再セットアップも可能かもしれませn。

それでは、宜しくお願い致します。

yoshiorg383をはじめその他2 名のコンピューター・周辺機器カテゴリの専門家が質問受付中

コンピューター・周辺機器 についての関連する質問