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カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 75
経験:  4大卒
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カラーインクをXLにしたら黒もカラーもXLにしないとプリンターが認識しないのでしょうか?

ユーザー評価:

カラーインクをXLにしたら黒もカラーもXLにしないとプリンターが認識しないのでしょうか?
黒は今XLにしていて新しいカラーインクがレギュラーを入れたらエラーが点滅しづけています。
何回も入れ直してみましたがエラーが直りません。
対応をよろしくお願いします。

初めまして。movtkが対応させていただきます。

XLカートリッジと通常のインクカートリッジの混在は可能です。

装着しようとされておられるカートリッジは純正のものでしょうか。

特に互換性のものに関しましては製品によりによっては個体差がありますので、現在装着しようとしているインクカートリッジのICチップ不良が考えられます。

お手元に別のXLカートリッジがございましたらお試しいただけますようお願いいたします。

以上、簡単ではございますが回答とさせていただきます。

それではどうぞよろしくお願いいたします。

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