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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 2359
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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古いパソコンを引き取ってもらう方法を教えてください。

ユーザー評価:

古いパソコンを引き取ってもらう方法を教えてください。

ご質問ありがとうございます。フリーエンジニアのpcnakadoでございます。

この度の質問に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

質問の内容を確認させていただきました。

パソコンのリサイクル法は、家電のリサイクル法とは内容が違います。

原則として所有者自身が処分の手続きを行うものとなっており、家電量販店などでは行うことができません。

家電量販店で行っているものは、下取りなどの名目で、古いパソコンを買い取っているためで、買い取りによってパソコンの所有者が販売店であるため、販売店によって処分を行うことが可能となっているものです。

新規購入された販売店にご相談いただくと、あとからでも、下取りとして引き取ってくださる場合もありますが、購入からの期間が空いてしまうと対応状況は、販売店次第となります。

本来の手続きは、メーカーと直接やり取りを行っていただく必要がありますので、この度のケースでは、NECに対して手続きを行っていただく必要があります。

詳しくは下記リンク先に説明されていますので、参考にしてみてください。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_RCY_TOP

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

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質問者: 返答済み 30 日 前.
20869;容を理解していただいて誠にありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。リモ-トサポ-トのついては、非常にありがたく、実は記入方法で現在困っているところですので是非お願いいたします。