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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 2135
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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キーボードのキーの一部が打っても反応しない。打てる文字と打てない文字がある。パスワードを入力することが出来ずパソコンが開

ユーザー評価:

キーボードのキーの一部が打っても反応しない。打てる文字と打てない文字がある。パスワードを入力することが出来ずパソコンが開けない。

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JustAnswerは有料のサイトです。料金が関係するトラブルのほとんどは、サイト利用者の勝手な思い込みである場合が多く、利用規約をきちんと確認しておくことで防止できます。下記利用規約は必ずご確認ください。

サイトの利用方法などはこちらにご記載になられても対応できませんので、ご不明点はJustAnswerへ事前のご確認ください。

JustAnswer利用規約
http://ww2.justanswer.jp/ja/terms-service-0

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakadoでございます。
質問の内容を確認させていただきました。

利用規約を確認していただくことでご理解いただけたと思いますが、こちらのサイトは、有資格者である専門家に対して相談を行うサイトです。
回答を行っている専門家は、一般利用者であるということをご認識の上で回答を行ってください。

また、安心リモートサポートはシステムより自動送信されるものであり、専門家が提案しているものではありません。

リモートサポートでは、原理的にキーボード入力の状態を確認することはできませんので、お申込みにならないようにご注意ください。

一部のキー入力に異常があるという場合の多くでは、キーボードの故障である場合が多いです。

ログイン画面でのキー入力に関しては、画面上にキーボードを表示させ、マウスでクリックすることでキー入力を可能にするスクリーンキーボードの機能をご利用になることで、ログインできますので、お試しください。

OSが起動したら、メモ帳などを利用し、キーボードの入力テストを行ってみてください。

それでも入力に問題があるようであれば、故障とお考えになられたほうがいいでしょう。

この場合、USB接続のキーボードであれば1000円程度から購入可能ですので、こういったもので代用されるか、修理をご検討ください。

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それでも入力に問題があるようであれば、故障とお考えになられたほうがいいでしょう。

この場合、USB接続のキーボードであれば1000円程度から購入可能ですので、こういったもので代用されるか、修理をご検討ください。

質問者: 返答済み 26 日 前.
12354;りがとうございました

承知いたしました

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