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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 2243
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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パソコンと別にタブレットの「REGZA Tablet AT501シリーズ」を使用しています。

ユーザー評価:

パソコンと別にタブレットの「REGZA Tablet AT501シリーズ」を使用しています。
電源をオンにすると2018/9末でヤフーの全ウェブサービスが使用できなくなると表示されます。
対処方法として「OSのバージョンアップが必要」と表示されます。
「アンドロイド」です。
方法は製造メーカーへ問い合わせるようにとのことです。
東芝のサポートへ電話をしていますが1時間以上待ち続けても担当者までつながりません。「バージョンアップの方法」を教えてください。

JustAnswerは公開フォーラムですので通常やり取りを行うページに個人情報を入力されると、入力された情報がインターネット上に公開されているということをご認識いただき、入力される内容に関しましては、個人情報の入力がないように行っていただくようにお願いいたします。

JustAnswerは有料のサイトです。料金が関係するトラブルのほとんどは、サイト利用者の勝手な思い込みである場合が多く、利用規約をきちんと確認しておくことで防止できます。下記利用規約は必ずご確認ください。

サイトの利用方法などはこちらにご記載になられても対応できませんので、ご不明点はJustAnswerへ事前のご確認ください。

JustAnswer利用規約

http://ww2.justanswer.jp/ja/terms-service-0

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakadoでございます。

質問の内容を確認させていただきました。

利用規約を確認していただくことでご理解いただけたと思いますが、こちらのサイトは、有資格者である専門家に対して相談を行うサイトです。

回答を行っている専門家は、一般利用者であるということをご認識の上で回答を行ってください。

AT501に関して東芝サイトで確認を行いましたが、OSのバージョンアップで改善される可能性は低いとお考えになられたほうがいいでしょう。

AT501のメーカー出荷時のOSはAndroid4.1ですが、アップデートによって更新できるバージョンはAndroid4.1.1までです。

Yahooのサイトでサービスが利用できなくなるメッセージは、セキュリティの観点から更新されたYahooのサイトに、ブラウザ(インターネットを表示するためのプログラム)やOSバージョンが古いために対応できなくなることを説明しているものです。

Yahooサイトでの対応は終了するのは、Android5.01以前のバージョンに対してサポートが終了するというものですので、ご利用の機種の場合、このバージョンにバージョンアップをする方法はありませんので、対応は不可能な状態とお考え下さい。

XPやVistaのサポートが終了するのと同じで、端末のOSのバージョンアップは必ず行えるというものではありませんので、ご利用の機種では対応不可能です。

東芝 サポート情報

https://dynabook.com/assistpc/tab/version/index_j.htm

Yahoo セキュリティ強化のお知らせ

https://security.yahoo.co.jp/news/tls12.html#check_image

質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
36805;速で丁寧なご返事有難うございます。期日以降は使用ができなくなると言うことですね。

どこまで利用できなくなるかは明確には分かりませんが、暗号化通信ができないため、ログインが必要なサービスは利用できなくなるのは間違いないと考えられます。

他にご質問がないようであれば、評価の登録をもって質問は終了となります。

問題の改善に至る回答は行えませんでしたが、評価の基準は専門家に対しての報酬の基準となるものですので、改善されないことがマイナスの評価になるというものではございませんので、正しくご認識の上でご登録ください。

ご希望される回答が得られたかどうかではなく、結論を得られたかどうかで判断なさってください。

プラスの評価(星3つ以上)の登録により質問は解決されたものとして扱われ、質問の終了の処理が可能となります。

マイナスの評価(星2つ以下)は、問題が改善されないことを意味するものではありません。質問の継続となり、専門家からの回答が質問の意図と違う場合などにご利用いただくものとなっており、評価の意図とともに質問を継続していただくものとなります。

また、評価の登録内容によって質問に関する料金が影響されることはありません。

回答内容にご納得いただけず、評価を登録せず質問を終了される場合には、ヘルプを参考にしていただき閉鎖処理を行ってください。

回答の評価方法を教えてください。
http://ww2.justanswer.jp/ja/help/how-do-i-rate-answer-hl

どこまで利用できなくなるかは明確には分かりませんが、暗号化通信ができないため、ログインが必要なサービスは利用できなくなるのは間違いないと考えられます。

他にご質問がないようであれば、評価の登録をもって質問は終了となります。

問題の改善に至る回答は行えませんでしたが、評価の基準は専門家に対しての報酬の基準となるものですので、改善されないことがマイナスの評価になるというものではございませんので、正しくご認識の上でご登録ください。

ご希望される回答が得られたかどうかではなく、結論を得られたかどうかで判断なさってください。

プラスの評価(星3つ以上)の登録により質問は解決されたものとして扱われ、質問の終了の処理が可能となります。

マイナスの評価(星2つ以下)は、問題が改善されないことを意味するものではありません。質問の継続となり、専門家からの回答が質問の意図と違う場合などにご利用いただくものとなっており、評価の意図とともに質問を継続していただくものとなります。

また、評価の登録内容によって質問に関する料金が影響されることはありません。

回答内容にご納得いただけず、評価を登録せず質問を終了される場合には、ヘルプを参考にしていただき閉鎖処理を行ってください。

回答の評価方法を教えてください。
http://ww2.justanswer.jp/ja/help/how-do-i-rate-answer-hl

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