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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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MG6200を使っていますが、突然かすれてしまうようになりました。白黒もカラーも同じです。

質問者の質問

MG6200を使っていますが、突然かすれてしまうようになりました。白黒もカラーも同じです。
少なめのインクは、3つほど新品と交換しましたが、ダメです。
投稿: 2 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  tagashy 返答済み 2 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。

1点確認させていただきたいのですが、交換したインクは純正品でしょうか。それとも社外品でしょうか。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
31038;外品です。ただ、ずっと以前から使用しており、これまでは全く問題がありませんでした。なお、単なるコピーでも症状は同様です。
専門家:  tagashy 返答済み 2 ヶ月 前.

社外品ですか、かしこまりました。

まず、初めに考えられることは、社外品ではよくあるのですが、「インクを吸収しているスポンジ部分が悪い」場合です。

もう一つはプリントヘッドのトラブルです。社外品を使用しているとトラブルが起きる場合があります。

一度純正インクを使用してみてそれでも症状が治らないようならプリントヘッドがすでに壊れている可能性が考えられます。

この場合は、メーカーサポートに問いあわせるしかないのですが、この機種ですとサポートが切れている可能性があります。

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