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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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MG6230 OS:WINDOWS7 本日、朝からプリントアウトしようとすると、印刷出来ず、白紙が出てきます。

質問者の質問

MG6230 OS:WINDOWS7
本日、朝からプリントアウトしようとすると、印刷出来ず、白紙が出てきます。
一太郎で、うまくいかず、ワードでも同じ、プリンター自体の応用用紙は、印刷されます。インククリーニング後のプリントもうまく出ます。
ネット上の印刷物、証券会社のレポートは、印刷出来ます。
そこで、上記、一太郎の印刷物をPDFで作成しましたが、結果は同じでした。 3日前までは、問題ありませんでした。
投稿: 4 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  dueprocess 返答済み 4 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10(64ビット版)
・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。
・プリンタとパソコンの接続形態を教えてください。例:USB、LAN、無線LAN
・印刷できない。との事ですが、他にエラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
2018/07/30 15:46dueprocess
dueprocess テックサポートご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10(64ビット版)
・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。
・プリンタとパソコンの接続形態を教えてください。例:USB、LAN、無線LAN
・印刷できない。との事ですが、他にエラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。
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