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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 2129
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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アプリケーションが起動できませんでした。0xc000000d Word、Excel、OutLookが開けない

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この度のご質問に対応させていただきます。pcnakadoでございます。

質問の内容を確認させていただきました。

まずは、状況確認のため、下記の内容に関しての情報をご提供ください。

パソコンのメーカー名

パソコンの正確な型番

現在のOSとメーカー出荷時のOS

ご利用になっておられるOfficeのバージョン

エラーの表示がある場合には、原因の特定の情報が記載されている場合があります。どういったタイミングで表示されるかを含めて、可能な限り全文を省略されず正確にご記載になってください。

その他関連しそうな内容は可能な限りご記載いただきますようにお願いいたします。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12513;ーカー:NEC、型番:S150JS1BKB、OS:office Home and Business 2010、Windows 8.1
再起動後、ワード、エクセル、OutLookが開かない。ただし、Yahooは開ける。しかし、いろいろと操作をしているうちに、ワード、エクセルが開き、OutLookも作動する。このような状態なので、いつも、スリープ状態にしている。

システムに異常が起きる要因にスリープの多用があります。

スリープは、OSを仮眠の状態にしているもので、多用することは推奨されていませんので、異常が起き\るのであればなおのこときちんとシャットダウンもしくは再起動するようになさって下さい。

状況からすると再インストールを行われるのがいいでしょうが、一度修復を行ってみてください。

Office アプリケーションを修復する

https://support.office.com/ja-jp/article/office-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%92%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E3%81%99%E3%82%8B-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

修復で改善されない場合には、再インストールを行ってください。

Office2010ですので、マイクロソフトアカウントを利用しない分再インストールは比較的簡単です。

詳しい方法は下記リンク先を参照なさってください。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=012147

もし仮に再インストールを行っても改善されないようであれば、OSそのものに問題が発生しているか、故障の疑いが否定できなくなります。

その場合には、再セットアップをご検討なさってください。

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