JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
pcnakadoに今すぐ質問する
pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 1730
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
pcnakadoがオンラインで質問受付中

機種 Canon MG6230 スイッチONで以下のメッセージが表示した。 B200 プリンタートラブルが発生しました。

質問者の質問

機種
Canon MG6230スイッチONで以下のメッセージが表示した。B200
プリンタートラブルが発生しました。
電源プラグを抜いて、修理受付
窓口へ修理をご依頼ください。
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  pcnakado 返答済み 1 月 前.

JustAnswerは公開フォーラムですので通常やり取りを行うページに個人情報を入力されると、入力された情報がインターネット上に公開されているということをご認識ください。
入力される内容に関しましては、個人情報の入力がないように行っていただくようにお願いいたします。

JustAnswerは有料のサイトです。料金が関係するトラブルのほとんどは利用規約をきちんと確認しておくことで防止できます。下記利用規約は必ずご確認ください。

JustAnswer利用規約
http://ww2.justanswer.jp/ja/terms-service-0

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakadoでございます。
質問の内容を確認させていただきました。

B200のエラーはプリントヘッドの認識障害のエラーです。
一部のブログで、プリントヘッドを洗浄したら復旧したとの事例もございますが、B200のエラーはプリントヘッドの基盤に対してのエラーですので、エラーの内容とプリントヘッドのクリーニングには因果関係が全くありません。
プリントヘッドの着脱によってたまたま復旧したかのように見えたものです。

上記の通り、プリントヘッドの基盤に対しての障害ではありますが、プリントヘッド自体が稼働部位であるため、着脱によって改善する可能性がないというわけではありません。

インクをすべて取り外し、プリントヘッドを着脱してみてください。
改善される場合もありますが、期待はされないようになさってください。

なお、ご利用のプリンターの修理受付は、2018年3月をもって終了となっております。
改善されない場合には、買い替えをご検討いただく必要があるものとお考え下さい。

コンピューター・周辺機器 についての関連する質問