JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
rushqkに今すぐ質問する
rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
rushqkがオンラインで質問受付中

MU6530を使っている者です。 エラーが出て印刷することができません。 どうしたらよいのでしょうか?

質問者の質問

MU6530を使っている者です。
エラーが出て印刷することができません。
どうしたらよいのでしょうか?
投稿: 2 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  dueprocess 返答済み 2 ヶ月 前.

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答の前に確認させてください。

・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10(64ビット版)

・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。

・プリンタとパソコンの接続形態を教えてください。例:USB、LAN、無線LAN

・印刷できない。との事ですが、他にエラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。

まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
windous10
メーカー NEC,製造 varustar,型番 PC-VS570SSB-E3,製造番号 47099278A
プリンターとパソコンの接続形態はわからないです。
プリンターはエラーですと表示されます
専門家:  dueprocess 返答済み 2 ヶ月 前.

お世話になります。

高速スタートアップを無効化し、パソコンを再起動して事象が改善されるかお試しください。

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6010-9312

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
25913;善されませんでした。
専門家:  dueprocess 返答済み 2 ヶ月 前.

お世話になります。

あとは、下記よりドライバをダウンロードの上、インストールおよび再設定をお願いいたします。

http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mp68-win-mg6500-101-ejs.html