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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 1899
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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プリントヘッドの種類が違います。 正しいプリントヘッドを装着してください。 と出てきます。 何もしていません。

質問者の質問

プリントヘッドの種類が違います。
正しいプリントヘッドを装着してください。
と出てきます。
何もしていません。
どういうことでしょうか
投稿: 2 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  pcnakado 返答済み 2 ヶ月 前.

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この度のご質問に対応させていただきます。pcnakadoでございます。
質問の内容を確認させていただきました。

状況的には、故障も視野に入れておかれたほうがよろしいかと思います。

プリントヘッドとは、インクカートリッジをセットし、インクが噴き出す部分です。
電源のトラブルが起因しているかはわかりませんが、センサーが異常動作をしているなどにより、プリントヘッドが正しく認識されなくなったものと考えられます。

一度プリントヘッドを取り外していただき、再装着してみてください。

インクカートリッジをすべて取り外せば、プリントヘッドは簡単に取り外せます。

再装着後、インクをセットしなおして改善されないようであれば、故障を疑われたほうがよろしいかと思います。

MG5530の修理に関しては、一律料金制となっております。

修理料金一律修理料金(税込) 9,720円

故障の部位にかかわらず上記の金額が修理金額となりますので、この金額で修理を行われるか、買い替えをご検討ください。

http://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG5530

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12452;ンクカートリッジを取り外しましたが、プリントヘッドはどのように外すのですか
専門家:  pcnakado 返答済み 2 ヶ月 前.

インクが装着されていた部分そのものがプリントヘッドです。

インクを取り外すと何も固定されていませんので、すぐに取り外すことができるはずです。

モデルは違いますが、下記リンク先の後継機種の取り外し動画がありましたので、参考にしてみてください。

https://www.youtube.com/watch?v=GLa5nvTx-7Q