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nakayama
nakayama,
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 180
経験:  代表取締役 at 株式会社OVERONE
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5月6日にOCN光からドコモ光に変更し、無線でインターネットはつながりましたが、プリンター(Canon

質問者の質問

5月6日にOCN光からドコモ光に変更し、無線でインターネットはつながりましたが、プリンター(Canon MG6730)ネットワーク接続出来ない、LANの接続ネットワーク設定を確認、の表示がでます。どのような対応したら良いか、ご教示下さい。
アシスタント: ありがとうございます。お客様の悩みについてもう少し詳しくご説明いただけますか?
質問者: ネットワーク接続の仕方をご教示いただければ。
投稿: 18 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  nakayama 返答済み 18 日 前.

こんにちは、内容拝見しました。

無線の機器が変わったのであれば、MG6730のWIFIの設定も、新しい無線機器に変更しないといけないです。

パソコンが新しい無線LANでつながったのであれば、SSIDやパスワードはわかると思いますので、下記のリンクよりWIFIの設定をお願いします。

MG6730・WIFI設定

WIFIの設定ができたら、パソコン側でプリンターの設定をしないといけないので、お手数ですが、パソコンのWindowsのバージョンを教えてください(Windows10など)

よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 18 日 前.
12354;りがとうございました。通信完了しました。
専門家:  nakayama 返答済み 18 日 前.

よかったです。

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