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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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こんばんは、5月29日にPC-NS600JAWを購入しましたが音声案内に従い進めたら初期設定が完了する前に

質問者の質問

こんばんは、5月29日にPC-NS600JAWを購入しましたが音声案内に従い進めたら初期設定が完了する前に 無線ランが接続してしまいその後前に進めなくなりました アドバイスをよろしくお願いします                        ****

投稿: 4 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 4 ヶ月 前.

無線LANが接続されても特に支障はないはずです。一度パソコンを再起動させてみていただくといかがなのでしょうか。初期設定が完了していないという事ですが,どの段階で進めなくなっているのでしょうか。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
12513;-ルの設定ができていないのでこのメ-ルも古いパソコンで送信しました。マイクロソフトアカウントでセキュリティーコ-ドが来て、それを新しいパソコンに入力しても、同じ繰り返しになり前に進みません
専門家:  DKK2002 返答済み 4 ヶ月 前.

こちらのサイトで行なえるのはあくまでもご自身で行なわれるセルフサポートのお手伝いです。傍にいて観察したり,直接手をお貸ししたりということができるわけではございませんので,手取り足取りという訳には参りません。状況を正確に文字だけでこちらにお知らせいただくだけでも大変な事だと思います。

状況からしますと,こちらのサイトで提供できる形のサポートではなく,訪問サポート業者をお探しいただいて,直接対面でのサポートをご依頼になられることを強くお勧めいたします。申し訳ないですが,今回のサポートについては私は辞退させていただきます。もしかすると他の専門家が対応するかもしれませんが,私はここで失礼します。