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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 1576
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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キャノンMG3630のプリンターの故障問い合わせ 1.紙つまり解消 2.インクの購入(品名) 3.インクの入れ方

質問者の質問

キャノンMG3630のプリンターの故障問い合わせ

1.紙つまり解消

2.インクの購入(品名)

3.インクの入れ方 教えてください。

連絡先 ***********

メール k*******@yahoo.co.jp

投稿: 23 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  pcnakado 返答済み 23 日 前.

JustAnswerは公開フォーラムですので通常やり取りを行うページに個人情報を入力されると、入力された情報がインターネット上に公開されているということをご認識ください。
削除の申請は行っておきましたが、今後入力される内容に関しましては、個人情報の入力がないようにご注意ください。

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakado(中土)でございます。
質問の内容を確認させていただきました。

下記利用規約は必ずご確認ください。

JustAnswer利用規約
http://ww2.justanswer.jp/ja/terms-service-0

ご利用のプリンターの紙詰まりに関しては、下記リンク先をご確認ください。
搬送ユニット・内部・排紙口それぞれの部分の取り除き方法が動画で案内されております。

インクに関しては、カラーとブラックの型番がそれぞれ以下のものとなります。

BC-341 3色カラー
BC-340 ブラック

これらのインクには、標準と大容量があり、型番の後ろに「XL」がつくものが大容量となります。

インクの入れ方との記載がありますが、インクは注入や補充をするものではなくインクカートリッジを交換するものとなります。
交換の方法は下記リンク先を参照ください。イラスト付きで詳しく説明されております。

FINEカートリッジを交換する (PIXUS MG3630)
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=84745-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000084745

一部のメーカーより補充駅などの販売も行われていますが、インクの補充は、センサーの異常のきっかけになったり液漏れなどの原因となる場合があり、推奨されておらず、メーカーでは純正インク以外の利用はすべて動作対象外としており、こういった利用での故障は保証期間中でも有償修理扱いとなる場合がありますので、そういった商品があっても利用はお勧めできません。

専門家:  pcnakado 返答済み 18 日 前.

その後、返信がございませんが、質問は解決されましたでしょうか。
質問の有効期限は7日間となっております。
未解決であれば、返信をいただければ引き続き対処させていただきますので、現在の状況をお知らせください。
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回答の評価方法を教えてください。
http://ww2.justanswer.jp/ja/help/how-do-i-rate-answer-hl

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