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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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プリンターMG6730でサポート番号「B200」が出ました

質問者の質問

プリンターMG6730でサポート番号「B200」が出ました
投稿: 2 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
29992;紙が詰まっていたので強制的に取り出しました
専門家:  nakayama 返答済み 2 ヶ月 前.

お問い合わせ内容拝見しました。

B200のエラーですが、プリントヘッド・ヘッド基板・基盤関係の故障の場合に表示されるエラー番号になります。

用紙を強制的にとられたという事で、プリンタヘッド側のトラブルではないかと思いますが、この症状の場合、ご質問者様で対応できる内容ではありませんので、メーカーに修理に出すようになると思います。

修理代金も、おそらく15,000円位はかかるのではないかと思います。

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