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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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EP-804AW 「インクカートリッジが確認できません」 エラー表示あり。カーリッジを交換しても直ぐにエラー

質問者の質問

EP-804AW 「インクカートリッジが確認できません」
エラー表示あり。カーリッジを交換しても直ぐにエラー
表示がでてくる。
投稿: 6 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  彬 森 返答済み 6 ヶ月 前.

こんにちは

ITエンジニアです

専門家:  彬 森 返答済み 6 ヶ月 前.

ご使用のインクは純正品でしょうか?
プリンターによって互換インクを使用の場合、インクが切れた際に
「認識できません」というエラーメッセージが出る事があるのでご注意下さい。

互換インクをご使用の場合、
おそらく下記のいずれかが原因だと思われます。
●インク型番が違ってる
●ICチップの接触不良
●プリンター側の読み込み部分の不具合
●ICチップの初期不良

下記を行うことで不具合が解消されてるかもしれないので、
一度お試しいただけますか。
その1:カートリッジの挿しなおし
その2:プリンターの電源の入れ直し
その3:プリンター側のICチップ読み込み部分の掃除
その4:カートリッジの挿しなおし

上記を試して不具合が解消されないのであれば、
一度メーカーへ問い合わせるのが良いかと思われます。

以上です

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