JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
rushqkに今すぐ質問する
rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
rushqkがオンラインで質問受付中

パソコンが故障したので買い換えました。プリンタがうまくインストールできません。プリンターの機種がLBP6040/6030

質問者の質問

パソコンが故障したので買い換えました。プリンタがうまくインストールできません。プリンターの機種がLBP6040/6030です。パソコンの機種がASUS F541UA-GO1435TSでOSがWindows10ホーム64ビットです。
投稿: 2 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
36074;問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか? サービス名:電話でのやり取り
質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。
質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12461;ャノンのサイトにはいってダウンロードはしてきたのですがどこからどのように入っていたらいいのかがよくわかりません。どこにダウンロードされたものがあるのか?MFLBPネットワークセットアップツールをどこから入るのかがわかりません。インストールをもう一度したほうがいいのか?
専門家:  dueprocess 返答済み 2 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・プリンタとパソコンの接続形態を教えてください。例:USB、LAN、無線LAN
・インストールがうまく行かない。との事ですが、他にエラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12362;返事がおそくなってすみません。インストールはできてプリンターのアイコンは表示されましたがテスト印刷ができません。ポートの設定がうまくいかないのですがどうすればいいのですか?
専門家:  dueprocess 返答済み 2 ヶ月 前.

お世話になります。

こちらの確認事項にご回答ください。

・プリンタとパソコンの接続形態を教えてください。例:USB、LAN、無線LAN

コンピューター・周辺機器 についての関連する質問