JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
rushqkに今すぐ質問する
rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
rushqkがオンラインで質問受付中

本日(2018.04.30)11時頃、PC起動中に 「このPCのセキュリティシステムが故障・・・」、「すぐに

質問者の質問

本日(2018.04.30)11時頃、PC起動中に 「このPCのセキュリティシステムが故障・・・」、「すぐに 修復方法のダウンロードをするよう・・・」などの画面がでました。指示に従って、順番にクリックしていきましたが、途中で動かなくなりました。何回かやり直しましたが、同じでした。
試しにPCシャットダウンしましたら画面が消え、終了できました。その後再度起動し、現在はメール・インターネットともの問題なく動いております。質問です。①問題の画面は、正規のWindows7のものですか?②今後 予測できる問題は、何かありますか。
PC関連の知識に疎く、不安・心配です。よろしくお願いします。
投稿: 21 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  dueprocess 返答済み 21 日 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
ご質問の状況から察するに、最近流行の新手の感染商法(点検商法)詐欺業者による単なるweb広告と思われます。
http://mainichi.jp/articles/20161114/k00/00e/040/104000c
単なる広告ですから、そのまま閉じてしまって問題ございません。
もし気になるようでしたら、一度お使いのウイルス対策ソフトでフルスキャンを掛けていただく事をお勧めいたします。
もしご自身での対応が難しいようでしたら、安心リモートサポート(遠隔操作)でフォロー可能ですので、
必要ございましたらご利用をご検討ください。
また本件でご不明点ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください。
それではよろしくお願い致します。

コンピューター・周辺機器 についての関連する質問