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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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無線マウス右ダブルクリック機能が不良になた: (ValuestarS/PCVW770CS1KB P/N303-A

質問者の質問

無線マウス右ダブルクリック機能が不良になた:
(ValuestarS/PCVW770CS1KB P/N###-##-####303-A M/N:MG-0958 S/N:03239328 CN K)
*数回試みると働く(機能表示が出てくる)ことがあるが・・・
*左クリックはOK
*「ソフト&サポートナビゲーター」に指示されている項目のチェック
操作・対策(電池効果・connection の再登録等)をすべて行っ
たが未解決
*修理・解決不能の場合、キーボードでマウス右ダブリクリックの操
作を代行できないか?   その方法を教えてください
投稿: 8 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

右ボタンでダブルクリックという操作は通常は行ないませんが,何か特定のソフトでそのような特殊な操作が必要なのでしょうか。

またマウスは消耗品ですので,経年により,また酷使されることにより,スイッチは壊れることも容易に起こります。他のマウスを繋いでどうなるかをご確認いただければと思います。100円ショップで,300円でマウスは売っていますので,お持ちでなければそちらをご購入いただいてお試しください。またPCショップでもいろいろなマウス製品が販売されていますので,お気に召されるものをお選びいただけると思います。

この後リモートサポートサービスの案内が表示されると思いますが,それは当方ではなくシステムからの案内となります。リモートサポートでは対応できないようなケース(パソコンが起動できない場合,パソコン本体以外の周辺機器やネットワークのトラブル,等)でも関係なく案内が表示されます。いずれにしても,当方は本来の業務の関係でリモートサポートには対応しておりません。こちらのページ上でのやり取りでのサポートのみ提供させていただきますので,当方が対応している間は,リモートサポートのお申し込みはなさらないでいただけるでしょうか。(このお願いをご覧になっておられなくてリモートサポートをお申込みになられる方が時折おられますが,その場合は予告なくオプトアウトいたします。)どうしてもリモートサポートによる対応をご希望の場合は,質問の再投稿というお手続きをなさっていただいた上でリモートサポートのお申込みいただき,他の専門家が対応するをお待ちください。ただアカウントの問題等で,個人情報を扱う事が関係するケースにおきましてはリモートサポートはお申込みにならないよう強くお勧めします。

他の業務や所用のために,すぐに対応ができず,予告なく回答をお待たせすることもあることはご理解願います。

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