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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 1345
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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エクセルを開こうとしても全く開きません、ワードは問題なく開きます。 エクセルがインストールされていないと出ます。

質問者の質問

エクセルを開こうとしても全く開きません、ワードは問題なく開きます。
エクセルがインストールされていないと出ます。
どうしたらよいのでしょうか。
投稿: 30 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  pcnakado 返答済み 30 日 前.

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakado(中土)でございます。
質問の内容を確認させていただきました。

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事前にこちらからの確認事項についての回答をご記載いただき、合わせて、リモートサポートのご希望をお伝えください。
そのうえで、対応の可否をご案内させていただきます。

ご記載の機種であれば、Windows8.1、Office2013ということで間違いありませんか。

この場合、下記リンク先を参考に修復ができるかを確認してみてください。

Office 2013で修復機能を利用する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014700

修復によって改善されない場合、Officeの再インストールを行う必要があると思いますが、Officeの再インストールには、初期設定の際に利用されたマイクロソフトアカウントの紐付けの状況によって方法が2種類あります。
2通りの方法をリンクしておきますので、それぞれの方法をお試しになってみてください。

Office再インストール
https://www.microsoft.com/ja-jp/office/2013/pipcsetup/pipc_re_setup.aspx

Office Premium 再インストール
https://www.microsoft.com/ja-jp/office/setup/premium/re_setup.aspx

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