コンピューター・周辺機器
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ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答いたします。
おそらく裏でWindowsUpdateが行われているため電源が切れないのだと考えます。
2,3日そのまま放置してからシャットダウンをお試しください。