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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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One driveをクリックしたらデスクトップのデータその他が消えて困っている。

質問者の質問

one driveをクリックしたらデスクトップのデータその他が消えて困っている。
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
質問者: 返答済み 1 月 前.
25991;字を入力中に勝手にカーソルが移動してしまい困っている。
質問者: 返答済み 1 月 前.
36074;問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか? サービス名:電話でのやり取り
質問者: 返答済み 1 月 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。
質問者: 返答済み 1 月 前.
25991;字入力中、勝手にカーソルが移動しまうのは何故か?
質問者: 返答済み 1 月 前.
12371;のパソコンは今年1月16日、NECのネットから申しこんで購入しました。
質問者: 返答済み 1 月 前.
専門家:  dueprocess 返答済み 1 月 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願いいたします。

回答いたします。

・デスクトップ上のアイコンが消えてしまったとの事ですが、ほかにおかしいところはございませんか?

・マウスなどはご利用されているのでしょうか?

まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 1 月 前.
9312;タッチパネルPCだがマウスは利用している。
②先に買った同じNEC製品のPC-LL750SW-Jも文字入力中、勝手にカーソルが移動してしまう。
③NEC製品にこだわって買うのは音声スピーカーが抜群に良いため。
質問者: 返答済み 1 月 前.
23550;応が悪い上、リモートサポートでお金を請求するとは悪徳商法ではないか!!! こちらは御社の製品を買った客だけどなぁ~
専門家:  dueprocess 返答済み 1 月 前.

お世話になります。

本件機器故障の可能性もありますので、オペレータにご連絡を願います。

https://121ware.com/navigate/support/121cc/flow/index.html

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