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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 1353
経験:  パソコンの病院なかど 院長
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昨年11月に購入したエプソンPX-045Aのプリンターですが、突然給紙とインク交換のランプが点滅して全く動かなくなりまし

質問者の質問

昨年11月に購入したエプソンPX-045Aのプリンターですが、突然給紙とインク交換のランプが点滅して全く動かなくなりました。メーカーに相談すると修理してください、とのことですが、どのようにすると動くようになるのか、お教えください。
投稿: 2 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  pcnakado 返答済み 2 ヶ月 前.

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakado(中土)でございます。
質問の内容を確認させていただきました。

ご記載の用紙とインクのランプが交互点滅する症状は、廃インクパッドの吸収量が限界に近付いている場合もしくは、限界に達している場合です。
「ストップ/メンテナンス」ボタンを押すことで、一時的にエラー表示を消し印刷させることは可能ですが、廃インクパッドは、消耗品のようなもので、限界に達してしまえば、インクあふれ防止のため印刷はできなくなりますので、交換する以外の方法はありません。
取り付け部位の問題から、簡単に交換できるようなものではないため、廃インクパッドは修理でしか交換することはできず、部品として一切流通していないため、自身で交換するといった方法をとることもできません。

メーカーの説明の通り、修理に出されるか、買い替えをご検討いただく必要があります。

なお、廃インクパッドは、用紙の外にはみ出て落とされたインクの吸収部位です。フチなし印刷を多用することでどんどん使用されていきますので、交換が必要になる場合があります。
フチなし印刷を全くされない方は、廃インクパッドが使用されることがないため、交換するまで使用されることはありません。

今からでは遅いですが、用紙からのはみだし量を調整するなど、設定や使用方法を見直すことで、廃インクパッドの消耗を遅らすことができる場合もあります。

別の質問者様への対応だけでなく、土日を含め本業で外出している場合も多く、お問い合わせに対する確認にも時間を要することもあります。可能な限りお待たせすることがないようにはしておりますが、返信にお時間をいただくことがございますので、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

また、質問に対して結論を得ることができましたら評価の登録をお願いいたします。
評価の制度は、専門家の回答に対してのものとなります。
問題の解決とは全く関係なく、専門家の知識力や技術力の評価として用意されているもので、問題に対して結論を得られることができたかどうかを判断基準として、質問を終了される際にご登録ください。
マイナスの評価は、質問の継続となりますので、マイナス評価の登録される場合は、不満に思われる内容と合わせて、よりお詳しい状況をお伝えいただきますようご協力ください。
評価によって質問者に負担が発生することはございません。

安心リモートサポートは、システムより自動でお申し込み可能な状態となりますが、リモートサポートで対応できる内容であるかの確認を行わせていただいております。
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