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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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お伺いします。私は現在自宅で主に御社のNS750/Aを使用しております。

質問者の質問

お伺いします。私は現在自宅で主に御社のNS750/Aを使用しております。
いつの間にかDVDを見るソフトのプロダクトキーの要求が出るようになり、パソコン内の情報からその番号を調べたのですが、プロダクトキーの2つのカラムが余ってしまいアクティブにするにエラーが出てしまいます。箱は何処かにしまって探すのが大変です。どうしたらよろしいでしょうか?
PC内のプロダクトキー表示:00326-10000-00000-AA9**-???????-??????
?の部分が余ってしまうカラムです。
投稿: 5 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 5 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

「DVDを見るソフト」というのは具体的に何というソフトでしょうか。ご自身で購入されたソフトでしょうか。またはパソコンに付属していたソフトでしょうか。基本的にはそのソフトのプロダクトキーが必要ということになりますので,他のソフトやWindowsのプロダクトキーでは無意味です。ソフトのインストールディスク等にプロダクトキーは付属していると思われますが,どうしてもその情報が必要だと思います。

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