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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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無線ランによるインターネット

質問者の質問

無線ランによるインターネット
がつながりません。モデムの無線の反応はテカテカと光ってOKです。ランケーブルで繋ぐとOKです。その他もモデムの点灯状態はは異常がないようです。昨日サポートセンターに連絡したところシステムの復元を実施ましたが未だ繋がりません。お助けをお願いいたします
投稿: 9 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 9 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

接続回線の種類は何でしょうか。またどのような構成で接続がなされているのでしょうか。モデムー無線ルーターーパソコンという形だとは思いますが,モデムやルーターの機種情報もお知らせください。今回は回線や機器を替えられたのでしょうか。それとも特に何も替えることはなく,突然繋がらなくなったのでしょうか。

LANケーブルでつながっているなら,回線やモデムの機能には問題はなさそうです。ケーブルはルーターの方につながれたのでしょうか。一度無線ルーターの電源の入り切りをしていただいても状況は変わらないでしょうか。またルーターのSSIDはパソコンからは見えてはいるのでしょうか。ルーターへの接続はできるのでしょうか,それとも接続もできないのでしょうか。

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質問者: 返答済み 9 ヶ月 前.
12514;デム:NTT PR-500MI 無線カード:SC40NE「2」
 今まで何回か繋がらないときがありましたがいつもですとスイッチを切って1日くらい置くと繋がっていたのでブロバイダーのメンテかなとおもっていましたが今回は1一昨日から繋がりません
SSID=pr500m-09E126-1126-1(ルータに表示)パソコンからは見えません。今現在ケーブルで繋いでおります。
専門家:  DKK2002 返答済み 9 ヶ月 前.

モデムに無線カードを差しておられるということですね。モデムの電源の抜き差しをしたり,無線カードを抜いた状態で一度モデムを起動させて,その後また電源を抜いてカードを差して入れなおしていただくといかがでしょうか。無線でご利用なのはそのPC1台だけでしょうか。他にスマホやタブレット等もご利用にはなっておられないでしょうか。

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