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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 7187
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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貴社のノートパソコン2011年製PC-VK26MDZCBの、CD/DVDドライブの操作方法がわかりません。ご回答よろしく

ユーザー評価:

貴社のノートパソコン2011年製PC-VK26MDZCBの、CD/DVDドライブの操作方法がわかりません。ご回答よろしくお願い申し上げます。

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

まずは,こちらのサイトはNEC社とは何の関係もなく,JustAnswerという総合有料回答コミュニティサイトとなっております。こちらのサイトでのサポートをご希望という事でよろしいでしょうか?

CDかDVDの再生をなさろうとしておられるのでしょうか。どんな操作をなさろうとしておられるのか,詳しくお知らせください。Windowsのバージョンは何になるのでしょうか。今回初めてCD/DVDをご利用になられるのでしょうか。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業や所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。予告なく回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。また,ご自身で設定なさった質問料金に関しては,「解決料」ではなく「相談料」だというご認識でお願いいたします。こちらは無料相談サイトではございませんし,成功報酬制でもございません。問題が解消しなったり,ご期待に添わない回答内容だったりすることもございます。その場合でも,回答内容の正当性や当方の対応等もご考慮いただき,やり取りが一段落した段階で,必ずいずれかのご評価をお願いいたします。5段階中3段階以上のご評価をいただいて,回答者として報酬をいただくことができる仕組みです。この評価システムは通販サイトやオークションサイトでのような任意のものではございません。ご不明な点やさらにご確認をなさりたい点がございましたら,いきなりマイナスのご評価をなさるのではなく,こちらのページ上で追加のご質問をなさってください。)

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
CD/DVD ドライブの、イジェクトボタンを探したのですが見当たりませんでした。どこにあるのでしょうか?

四角い小さなボタンがトレイ正面に付いていないでしょうか。それを軽くおしていただくとトレイが飛び出すはずです。

マニュアルは以下のページからダウンロードしていただけます。活用ガイドの「本体の構成各部」の「光学ドライブ」の「各部の名称と役割」をご参照ください。

http://121ware.com/e-manual/m/nx/vp/201010/html/vk26mdb.html

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
12372;回答のボタンは見当たりませんでした。ドライブは搭載されていない模様です。
質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
CDもしくはDVDに保存されているデータは、他のPCで開きそれをコピーして、USBメモリーを介してデータを移す等するしか手立てがないようです。
残念な結果ではありましたがご回答いただきまして、誠にありがとうございました。

業務用のPC等では,ドライブの部分がブランクになっていて,搭載されていない機種もございます。その場合はUSB接続の外付けドライブをご用意いただくことになります。

もしこれで一段落ということでしたら,こちらのページ上に5段階のご評価用のボタンがございますので,これらのいずれかのボタンをクリックしていただいてご評価のお手続きをなさっていただき,こちらのやり取りを終了としていただければ幸いです。やり取りを終えていただくためにはこのお手続きが必須となります。これはショッピングサイトやオークションサイトの評価システムのような任意のものではございません。プラスのご評価をなさっていただいて初めて,既にお支払いいただいている質問料金から回答者に対して報酬が支払われる仕組みとなっております。ご評価により追加の料金が発生するわけではございませんのでご安心ください。

解決されたかどうかではなく,回答の内容の正確性や当方の対応等をご評価の対象としていただければと思います。「マイナス評価」というのは,「解決できない」あるいは「期待していた回答ではない」という意味ではないことをご理解いただければ幸いです。マイナス評価をなさろうと思われる場合は,その理由をまずお知らせください。ご不明な点等がまだございましたら,ご遠慮なくお尋ねください。

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プラスのご評価をありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

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