JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
rushqkに今すぐ質問する
rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
rushqkがオンラインで質問受付中

A term wg1800hp wg1400hp モデムと上手く接続出来ない。PCのネットが繋がらない。

質問者の質問

A term wg1800hp wg1400hp
モデムと上手く接続出来ない。PCのネットが繋がらない。
投稿: 4 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  dueprocess 返答済み 4 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答の前に確認させてください。

・お使いの回線は何でしょうか?例:光回線

・ご契約のプロバイダとサービス名を教えてください。例:au光 マンションタイプ

・無線ルータ(wg1800hp wg1400hp)側の設定はできているのですか?

まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
12501;レッツADSL
OCN
ルーターのランプは全て緑色点灯
モデムはPPPが赤とオレンジで点滅中です。
専門家:  dueprocess 返答済み 4 ヶ月 前.

お世話になります。

ですから、無線ルータの設定ができているのですか?

OCNから指定された以外の機器を入れる場合は、ご自身で無線ルータの接続設定をする必要があります。

その設定はされたのですか?

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
12414;だです!
設定がわからないので、サポート利用しました❗
専門家:  dueprocess 返答済み 4 ヶ月 前.

お世話になります。

それではODNから送付されている登録証などをお手元にご用意頂き、

下記をご参考いただき、初期設定をしてください。

http://www.aterm.jp/support/guide/category/trouble/rands/014/main.html

※ご相談者様の利用方法は「PPPoEルータ」となります。

コンピューター・周辺機器 についての関連する質問