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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 7405
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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CANON LBP7100Cを使っています。 半月ほど前から、紙に黒い斑点が付着するようになりました。

ユーザー評価:

CANON LBP7100Cを使っています。
半月ほど前から、紙に黒い斑点が付着するようになりました。
何度もユーティリティでクリーニング1、クリーニング2を行いましたが
一向に改善せず、だんだん汚れがひどくなってきました。大きいものでは
2~3ミリの斑点もあります。よごれは、表裏両面についています。
自分で修理できるものか、サポート送りなのか教えていただけますか?

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

内部のクリーニング,もしくはドラムの交換が必要かもしれません。一度サービスマンに点検を依頼されるか,メーカーでの点検が必要だと思われます。以下をご覧ください。

http://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=LBP7100C

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質問者: 返答済み 1 年 前.
12372;回答ありがとうございます。今もそのプリンタを使用中なのですが、ほとんど使い物にならないくらいのひどい汚れになってきました。
いっそ自分で機械を分解してやろうか、という気にもなりかかっています。
とりあえずメーカーに連絡してみます。

分解されたとしても,パーツの交換が必要な場合はどうなさることもできないと思います。また一旦分解されるならメーカーの修理を受けることができないことも起こり得ますので,メーカーへ対応をご依頼なさることを強くお勧めはいたします。

プラスのご評価をありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

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