JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
DKK2002に今すぐ質問する
DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 7931
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
DKK2002がオンラインで質問受付中

PC-VN770MSR-Yですがテレビが受信できません。

ユーザー評価:

PC-VN770MSR-Yですがテレビが受信できません。
製品は「ぱっと観テレビ」ではないのにチャンネル設定は「ぱっと観テレビ」の設定画面で行って下さいと出てしまいます。
地デジのチャンネルスキャンが出来ません。
どうしたら良いのでしょうか?

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用のWindowsのバージョンは何でしょうか。10にアップグレードされているのでしょうか?最近までは問題なくテレビ機能をご利用になれていたのでしょうか?

ぱっと観テレビで、初期設定を行う方法については以下のページをご覧ください。

https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015310

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。また,こちらは無料相談サイトではございませんので,やり取りが一段落した段階で,必ずいずれかのご評価をなさってください。これは通販サイトのような任意のものではございません。ご不明な点やさらにご確認をなさりたい点がございましたら,いきなりマイナスのご評価をなさるのではなく,こちらのページ上で追加のご質問をなさってください。最終的にマイナスのご評価をなさろうとする場合には,ご評価の前にその理由をまずはお知らせください。)

質問者: 返答済み 1 年 前.
windowsのバージョンは8.1です。
中古で購入したので前のことは分かりません。ぱっと観テレビの設定画面になるのですが、当機種はその機能が無いのです。
ソフトを入れ替えれば良いと思うのですが?

その機能がないというのがよくわかりません。「SmartVision」はご利用になれるのでしょうか。

『「ぱっと観テレビ」は、「SmartVision」とは異なるテレビ機能です。パソコン(Windows)を起動することなく、本体やリモコンの「テレビ」ボタンを押すだけで、簡単に素早くテレビを視聴することができます。』とあります。「テレビ」ボタンがないということなのでしょうか?

DKK2002をはじめその他名のコンピューター・周辺機器カテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 1 年 前.
12381;の通りです。
多分バージョンアップが原因と思うので8.0で再セットアップしてみます。
有難うございました。

「ぱっと観テレビ」に対応していないということはございません。この機種のマニュアルをお持ちかどうか不明ですが,以下のリンクよりダウンロードもしていただけます。

http://121ware.com/e-manual/m/nx/ac/201305/etv/v1/mst/853_811064_310_a.pdf

プラスのご評価をありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

コンピューター・周辺機器 についての関連する質問